トラッキング（追跡調査）と結果の評価：その２

※追跡調査は３つの項目を測定します。

②受領したリファーラル

どれくらいの数のリファーラルをもらったか、だけではありません。

・誰からのリファーラルですか？

・どのようにしてリファーラルをもらったのか？

③成約したビジネス

・誰があなたにビジネスを提供してくれたのか？

・どの活動が最も有効的だったのか？

これら３つのトラッキングをすることで、リファーラル提供者に報いる機会につながります。

また、リファーラルの価値や誰との信頼関係が最もリファーラルにつながっているかが分かります。